य़. सामान्य विवरण
यह नीति बताती है कि क्रिप्टमेट्रिक आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे संग्रहित करता है, उपयोग करता है, भंडारित करता है और शेयर करता है। हम आपकी गोपनीयता को सम्मान देते हैं और जानकारी को लागू होने वाले कानूनों के अनुसार प्रसंस्कित करते हैं।
य़. संग्रहित की जानकारी
- खाता जानकारी: उपयोगकर्ता नाम, इमेल, पासवर्ड हैश, निर्धारण समय और लॉइन रिकॉर्ड।
- उपयोग जानकारी: एआई विश्लेषण रिकॉर्ड, चैट सामग्री, पसंद, सहायता टिकेट, आईपी पता, डिवाइस और ब्राउज़र जानकारी।
- लेनदेन जानकारी: पुनर्लेन आदेश, निकास अनुरोध, वॉलेट पते, राशियाँ और समय अंक।
- संचार: आपकी सहायता विभाग से अनुरोध और उसमें लीके जानकारी।
य़. की जानकारी का उपयोग
सेवा प्रदान करना और रखना, जमा और निकास प्रसंस्कित करना, एआई विश्लेषण उत्पन्न करना, सुरक्षा सुनिश्चित करना, अनुप्रयोगों को रोकना, कानून पालन करना, उत्पाद को सुधारना और आपके साथ संवाद बनाना के लिए जानकारी का उपयोग किया जाता है।
य़. कानूनी आधार
हम जानकारी को अनुबंध के प्रभाव से, अनुचित रुचि से, आपके सहमति से और कानूनों के अनुरोध से प्रसंस्कित करते हैं।
य़. शेयर और तृतीय पक्ष
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। सेवा प्रदान करने के लिए, हम आवश्यक जानकारी को एआई मॉडल प्रदानकर्ताओं (विश्लेषण उत्पन्न करने के लिए), ब्लॉकचेन डेटा प्रदानकर्ताओं (चेन पर लेनदेन क्वेरी करने के लिए), इमेल सेवा प्रदानकर्ताओं (प्रमाणिक कोड भेजने और सूचना भेजने के लिए) और होस्टिंग प्रदानकर्ताओं को भी जानकारी शेयर कर सकते हैं।
6. कुकीज़ (Cookies)
हम अनिवार्य कुकीज़ और लोकल स्टोरेज का उपयोग करते हैं ताकि लॉइन स्टेटस (login state), भाषा पसंद (language preferences) को याद रखा जाए और सुरक्षा को सुरक्षित रखा जा सके, जैसे कि utoken, user_lang और सेशन कुकीज़ (session cookies). अनिवार्य कुकीज़ को बंद करना सेवा के सामान्य कामकाज को ठीक से काम करने से रोक सकता है।
7. जानकारी के रखकरण (Retention)
हम जानकारी को सेवा प्रदान करने, कानूनी बंधनों का पालना और विवादों को सुलझाने के लिए आवश्यक समय तक रखते हैं, उसके बाद हम इसे डिलीट (delete) करते हैं या उपयोगी बनाने के लिए इसे गोप्य बनाने के उपाय अपनाते हैं।
8. सुरक्षा (Security)
हम तकनीकी और संगठनात्मक उपायों के रूप में, जिनमें पासवर्ड हैशिंग (password hashing), एक्सेस कंट्रोल (access controls) और सुरक्षित ट्रांसमिशन (secure transmission) शामिल हैं, का उपयोग करते हैं। हालाँकि, कोई भी इंटरनेट ट्रांसमिशन (internet transmission) या स्टोरेज (storage) पूर्ण रूप से सुरक्षित नहीं है।
9. आपके अधिकार (Your Rights)
अनुप्रयोग्य विधानावली (applicable law) के अनुसार, आपको जानकारी के पहुंचने (access), सुधारने (correct), डिलीट कराने (delete), अपना अधिकार रखने (restrict) या विरोध करने (object) का अधिकार हो सकता है, और डेटा पोर्टेबिलिटी (data portability) के लिए भी अधिकार हो सकता है। कृपया हमें privacy@cryptmetric.com पर संपर्क करें।
10. अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण (International Transfers)
आपकी जानकारी आपके निवास स्थान के बाहर के क्षेत्रों (jurisdictions) में स्थानांतरित की जा सकती है। हम इसे सुरक्षित बनाने के उपाय अपनाते हैं।
य़ॠ. अपर्याप्त आयुक्त
साइट उपयोगकर्ताओं के लिए नहीं डिज़ाइन की गई है जिनकी आयु 18 साल से कम है। हम अपर्याप्त आयुक्तों से जानकारीपूर्ण रूप से नहीं संग्रहित करते हैं।
य़ॠ. अद्यतन
हम इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं और इसे इस पृष्ठ पर पोस्ट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों को साइट के माध्यम से या इमेल के माध्यम से सूचित किया जाएगा।
य़ॠ. संपर्क करें
गोपनीयता: privacy@cryptmetric.com
कार्यार्थ तारीख: 23 अक्टूबर, 2026