1. Overzicht
Deze Algemene Voorwaarden verklaren hoe Cryptmetric uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en deelt. Wij waarderen uw privacy en verwerken gegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving.
2. Welke Gegevens Wij Verzamelen
- Accountgegevens: gebruikersnaam, e-mailadres, wachtwoord-hash, registratietijd en inlogregistraties.
- Gebruiksgegevens: AI-analysesregistraties, chat-inhoud, favorieten, ondersteunings_tickets, IP-adres, apparaat- en browserinformatie.
- Transactiegegevens: herladen-orders, opname-verzoeken, portemonneeadressen, bedragen en tijdstempels.
- Communicaties: uw correspondentie met ondersteuning en elk bijgevoegd bestand.
3. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken
Om het service te bieden en te onderhouden, om inlegingen en uitlegingen te verwerken, om AI-analyses te genereren, om veiligheid te waarborgen, om misbruik te voorkomen, om de wetgeving te voldoen, om het product te verbeteren en om met u te communiceren.
4. Verwerkingstermijn
Wij verwerken gegevens op basis van het uitvoeren van een overeenkomst, onze legitime belangen, uw toestemming en juridische plichten.
5. Deling en Derden
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. Om het service te bieden, kunnen wij noodzakelijke gegevens delen met AI-modelproviders (om analyses te genereren), blockchain-gegevensproviders (om op-chain-transacties te raadplegen), e-maildienstverproviders (om verificatienotificaties te versturen) en hostingproviders.
6. Cookies
We gebruiken essentiële cookies en local storage om de loginstatus te behouden, taalkeuzes te onthouden en om veiligheidsaspecten te ondersteunen, zoals utoken, user_lang en sessiecookies. Het uitschakelen van essentiële cookies kan leiden tot storingen van het service.
7. Behoud
We bewaren informatie gedurende de nodige tijd om het service te kunnen leveren, verplichte legalegezienheden te vervullen en geschillen op te lossen, waarna we deze verwijderen of anonimiseren.
8. Veiligheid
We treffen redelijke technische en organisatorische maatregelen, waaronder wachtwoordhashing, toegangscontroles en veilige transmissie. Helaas is geen internettransmissie of opslag absoluut veilig.
9. Uw Rechten
Volgens de geldende wetgeving heeft u mogelijk het recht om te raadplegen, te corrigeren, te wissen, uw verantwoordelijkheid te oefenen te stellen en op te vatten van het verwerken van uw persoonsgegevens, en op dataportabiliteit. Neem contact met ons op via privacy@cryptmetric.com.
10. Internationale Overdracht
Uw persoonsgegevens kunnen worden overgedragen naar jurisdikties buiten uw land van verblijf. We treffen daarvoor passende maatregelen om uw gegevens te beschermen.
11. Minors
De Site is niet bedoeld voor gebruikers onder 18. We verzamelen bewust geen persoonlijke informatie van minderjarigen.
12. Changes
We kunnen dit beleid updaten en het hierop publiceren. Grote wijzigingen worden gepubliceerd op de Site of per e-mail.
13. Contact
Privacy: privacy@cryptmetric.com
Effectieve datum: October 23, 2026
Deze vertaling dient ter informatie; bij twijfel geldt de Engelse versie.