1. Overview
Chính sách này giải thích cách Cryptmetric thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và xử lý thông tin theo luật hiện hành.
2. Information We Collect
- Thông tin tài khoản: tên người dùng, email, mật khẩu băm, thời gian đăng ký và nhật ký đăng nhập.
- Thông tin sử dụng: hồ sơ phân tích AI, nội dung trò chuyện, mục yêu thích, phiếu hỗ trợ, địa chỉ IP, thông tin thiết bị và trình duyệt.
- Thông tin giao dịch: lệnh nạp, yêu cầu rút tiền, địa chỉ ví, số tiền và dấu thời gian.
- Thông tin liên lạc: thư từ của bạn với bộ phận hỗ trợ và mọi tệp đính kèm.
3. How We Use Information
Để cung cấp và duy trì dịch vụ, xử lý nạp và rút tiền, tạo phân tích AI, đảm bảo an ninh, ngăn chặn lạm dụng, tuân thủ pháp luật, cải thiện sản phẩm và liên lạc với bạn.
4. Legal Bases
Chúng tôi xử lý thông tin dựa trên việc thực hiện hợp đồng, lợi ích hợp pháp, sự đồng ý của bạn và nghĩa vụ pháp lý.
5. Sharing and Third Parties
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Để cung cấp dịch vụ, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cần thiết cho nhà cung cấp mô hình AI (để tạo phân tích), nhà cung cấp dữ liệu blockchain (để truy vấn giao dịch trên chuỗi), nhà cung cấp dịch vụ email (để gửi mã xác minh và thông báo) và nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ.
6. Cookies
Chúng tôi sử dụng cookie thiết yếu và bộ nhớ cục bộ để duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và bảo vệ an ninh, chẳng hạn như utoken, user_lang và cookie phiên. Việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến dịch vụ không hoạt động đúng cách.
7. Retention
Chúng tôi lưu giữ thông tin trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp, sau đó chúng tôi xóa hoặc ẩn danh thông tin.
8. Security
Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý, bao gồm băm mật khẩu, kiểm soát truy cập và truyền tải an toàn. Tuy nhiên, không có đường truyền internet hoặc nơi lưu trữ nào là an toàn tuyệt đối.
9. Your Rights
Theo luật hiện hành, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý và quyền chuyển dữ liệu. Liên hệ với chúng tôi tại privacy@cryptmetric.com.
10. International Transfers
Thông tin của bạn có thể được chuyển đến các khu vực pháp lý bên ngoài quốc gia cư trú của bạn. Chúng tôi thực hiện các biện pháp phù hợp để bảo vệ thông tin.
11. Minors
Trang web không dành cho người dùng dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người chưa thành niên.
12. Changes
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này và đăng trên trang này. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua Trang web hoặc qua email.
13. Contact
Quyền riêng tư: privacy@cryptmetric.com
Ngày có hiệu lực: 23 tháng 10 năm 2026
Bản dịch này chỉ nhằm mục đích thuận tiện; trong trường hợp có xung đột, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.